Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne das ein Gericht eingeschaltet werden muss.
Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier:

http://ec.europa.eu/odr